Uma pesquisa do uso de Tecnologias de Informação e Comunicação no Brasil, órgão do Ministério das Comunicações, divulgada pelo Centro Gestor da Internet no Brasil (CGI.Br), mostra que os Jovens de 16 a 24 anos, da classe C, e com ensino médio completo, são os principais usuários dos centros gratuitos de acesso à internet do país.

O levantamento com base nos dados de 2013, mostra que a maioria, 62% dos usuários, têm entre 16 e 24 anos. A segunda faixa de 25 a 34 anos, somam 14% dos usuários, seguida pela de 35 a 44 anos, 11% do total. As pessoas da classe C são as que mais se utilizam dos centros: 61% do total, seguidas pelas classes B (20%),  D (18%), E (2%), e classe A (0%).

Os usuários que utilizam centros gratuitos disseram que o fazem por não ter internet em casa (71%), não ter computador (59%), possibilidade de receber ajuda de monitores (57%), conexão melhor da internet (53%), fazer cursos oferecidos pelo centro (51%).

Participaram do levantamento 5.140 centros, nos três meses de coleta de dados – de novembro de 2012 a janeiro de 2013.