O modo de governar do PSDB/PFL pode-se perceber no transporte público da capital. Desde que assumiu a prefeitura, Serra e Kassab, respectivamente, o sistema de transporte piorou e muito. As empresas não renovaram a frota, houve diminuição no número de ônibus em circulação. A administração parou de construir corredores e terminais. Quem perde são os trabalhadores que diariamente são maltratados nos ônibus e micro-ônibus que circulam superlotados pela cidade.

A passagem de ônibus teve aumento de 15%; passou de R$ 2,00 para R$ 2,30, dia 30/11. No metrô e trem, aumento de 9,5%, passando de R$ 2,10 para R$ 2,30. O percentual é mais da metade da inflação medida desde o último reajuste. As passagens do metrô e trem o aumento é superior à inflação desde janeiro de 2005, 5,6% pelo IPC. O Bilhete Único Integrado, que permite utilizar ônibus e metrô pelo preço de R$ 3,00, passa para R$ 3,50,  um aumento de 16,7%.

Diversas entidades civis, dentre elas a CUT, junto com os movimentos sociais, realizaram uma série de protestos contra esse abusivo aumento, pois os trabalhadores tiveram reajuste de salário inferior. Por exemplo, químicos e plásticos de São Paulo, tiveram aumento de 5% no piso salarial e 3,5% nos demais salários. Uma das justificativas para esse brutal aumento é que os idosos estão usando muito ônibus. Isso é transferir a conta de um benefício social para a população.